Мне 30 лет, я из города Саратова. Шесть лет проработала оператором колл-центра в негосударственном пенсионном фонде: консультировала клиентов по вопросам начисления пенсии, продавала дополнительные услуги. Там не было никакого карьерного роста, продвижения и развития, это стало скучно и неинтересно. Так я уволилась.

Я посмотрела на своего мужа, который после курсов поменял профессию и ушёл в ИТ, он работает тестировщиком. Подумала, почему бы и мне не попробовать, и решила тоже записаться на курсы. Я узнала о программе «Цифровые профессии», что можно по государственной программе бесплатно пройти обучение, и рискнула.

Сначала записалась на курсы разработчиков в Плехановский университет. Но уже с первых уроков, где мы ставили виртуальную машину, на меня обрушилась куча непонятных слов. Я старалась разобраться, читала материалы, смотрела ютуб, но так и не поняла, зачем это, как это работает, для чего нам нужна эта машина. В общем, я оттуда ушла. Позже, уже в Спринте, мне наконец объяснили, как работают сайты, что такое домен, хостинг — подробно, для людей, которые только начинают входить в ИТ-профессию. И я наконец всё поняла! Хотя мне даже муж не мог объяснить.